「電話」のかけ直しの言い方【プロが解説!】

「電話」のかけ直しの言い方【プロが解説!】

電話をかけ直す時に、適切な言い方を知っていますか?大切な人やビジネスの相手との電話で、切られてしまったり、相手に都合が悪くてかけ直す場面もあるかもしれません。

しかし、失礼や不快感を与えずに、上手にかけ直すにはどうすればいいのでしょうか?今回は、「電話」のかけ直しの言い方について、詳しく紹介させていただきます。

電話のかけ直しをする際には、相手に不快感を与えずに丁寧に伝えることが重要です。

まずは、切られてしまった場合にかけ直す場合の言い回しをご紹介します。

相手に電話が切られた理由が分からない場合でも、次のようなフレーズを使ってみてください。

「もしもし、○○さんとのお話が途中で切られてしまったようで、再度お話ししたくてお電話しました。

失礼でなければ、お時間をいただけますでしょうか?」このように、一度切られてしまったことを伝えることで、相手も気づきやすくなります。

また、失礼や不快感を与えないように、「失礼でなければ」という言葉を添えることで、相手に選択の余地を与えることも重要です。

また、相手に都合が悪くてかけ直す場合には、以下のような表現が適切です。

「もしもし、お忙しいところ恐れ入りますが、ちょっとお話ししたいことがありまして、お時間をいただけますでしょうか?」こちらも、「お忙しいところ恐れ入りますが」といった敬意を示す言葉を添えることで、相手に対して丁寧さを表現できます。

このように、電話をかけ直す場合には、相手に不快感を与えないように丁寧な言葉遣いを心がけましょう。

また、一度切られてしまった場合や都合が悪い場合でも、相手に気持ち良く応じてもらえるようなフレーズを使うことが大切です。

それでは詳しく紹介させて頂きます。

(本文の冒頭で終わり)

電話

1. もし相手が出なかった場合、かけ直しの言い方

電話をかけたけれど、相手が出なかった場合、かけ直しできる言い方をご紹介しますね。

例文:「すみません、先ほどお電話しましたが、ちょうど忙しい時間だったのかもしれませんね。

もう一度お電話できますか?」「お忙しいところ、すみません。

先ほどお電話しましたが、もし都合がよろしければ、再度お電話いただけますか?」「大変恐れ入りますが、先ほどお電話させていただいたのですが、もう一度お電話してもよろしいでしょうか?」

2. 相手に重要な連絡事項がある場合のかけ直しの言い方

もし相手に重要な連絡事項があり、かけ直しをお願いする場合の言い方をご紹介します。

例文:「お電話した理由は何かご報告がありまして、お忙しい時間でしたので、もう一度お電話いたします。

」「大変申し訳ありませんが、お急ぎの件があるため、もし都合がよければお電話いただけますか?」「先ほどお電話をさせていただいた目的は、重要なお知らせがありますので、お時間のある時に再度お電話差し上げたいと思っております。

3. 電話が途中で切れてしまった場合のかけ直しの言い方

途中で電話が切れてしまい、連絡が途切れてしまった場合のかけ直しの言い方をご紹介します。

例文:「すみません、先ほどの通話中に電波が途切れてしまいました。

お手数ですが、もう一度通話をつないでいただくことは可能でしょうか?」「お電話中に通信エラーが発生しまして、連絡が途切れてしまったようです。

お手数ですが、再度お電話いたしますのでお待ちいただけますでしょうか?」「大変申し訳ありませんが、先ほどの通話中に通信トラブルが生じまして、途中で切れてしまいました。

お手数ですが、再接続させていただけますでしょうか?」

4. 電話番号を間違えてかけた場合の謝罪と正しい番号を伝える言い方

もし電話番号を間違えてかけてしまった場合、謝罪と正しい番号を伝える言い方をご紹介します。

例文:「すみません、先ほどおかけした番号が誤っていたようで、お手数ですが正しい番号を教えていただけませんか?」「お電話番号を誤ってかけてしまい、お手数をおかけしますが正しい番号を伺えますでしょうか?」「誤ってお電話番号を入力し、お手数をおかけいたしました。

もしご都合がよろしければ、正しい番号を教えていただけますか?」以上が「電話」のかけ直しの言い方の例文と解説です。

相手に丁寧に、または謝罪しながら、かけ直しをすることで円滑に連絡を取ることができます。

ご参考までにどうぞ。

電話

かけ直しの言い方の注意点

電話のかけ直しは、円滑なコミュニケーションを保つために非常に重要です。

以下にかけ直しの言い方の注意点をご紹介します。

1. 謝罪と理由の明確化:相手の手間を考え、まずは謝罪の言葉を使いましょう。

「申し訳ありませんが、先ほどの通話が途切れてしまいました」と素直に伝えることが大切です。

2. 相手の都合を尊重:電話のかけ直しは突然のものかもしれません。

相手のスケジュールに気を使い、適切なタイミングで再度連絡を取るようにしましょう。

3. 再確認の意思表示:かけ直しの目的を明確に伝えることで、相手が混乱することを避けられます。

「お話したいことがありまして、お時間の許す範囲で再度お電話させていただきたいのですが、よろしいでしょうか?」などと話しましょう。

4. 迅速な対応:電話をかけ直す際には、相手の待たせることがないように心がけましょう。

少しでも早く連絡が取れるように努力することが大切です。

例文

以下に、電話のかけ直し時に使用することのできる例文をご紹介します。

これらの例文は、柔らかな口調で相手に伝えることができます。

1. 「すみません、先ほどの通話が途切れてしまって。

もう一度お話しできるでしょうか?」2. 「申し訳ありませんが、ちょっと電波が不安定で、お話が聞こえづらくなってしまいました。

再度お電話させていただいてもよろしいでしょうか?」3. 「お忙しいところすみません。

先ほどの通話が途切れてしまいました。

お時間の許す範囲で再度お話しできるでしょうか?」4. 「もしよろしければ、お話を続けるために、もう一度お電話させていただいてもよろしいでしょうか?」これらの例文を参考にしながら、相手と円滑なコミュニケーションを保つことができるかけ直しの言い方を身につけましょう。

まとめ:「電話」のかけ直しの言い方

電話をかけ直す際には、相手の都合を考慮しつつ、丁寧な言葉遣いで伝えることが大切です。

例えば、「申し訳ありませんが、もう一度ご連絡させていただきたくて」というように、謙虚な態度を持ってお伝えすることが重要です。

また、もし相手の都合が合わない場合でも、柔軟に対応してください。

「もし都合が合いましたら、都度お伝えいただければ幸いです」というような言い回しで、相手の予定を尊重する姿勢を示しましょう。

さらに、具体的な日時や目的を明確に伝えることで、相手にとって便利な対応ができるようになります。

例えば、「来週の火曜日の午後2時に、プロジェクトの進捗についてお話ししたく」というように、具体的な情報を提供すると良いでしょう。

最後に、電話のかけ直しをお願いする際には、感謝の気持ちを忘れずに伝えましょう。

「ご協力いただければ非常にありがたいです」というような言葉で、相手に対して感謝の気持ちを示しましょう。

以上のポイントを踏まえながら、相手とのコミュニケーションを良好に保つために、電話のかけ直しを行いましょう。

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